战“烟花”——浙江银行业保险业协同合作抗击台风灾害
7月25日，今年第6号台风“烟花”直扑浙江而来。由于“烟花”登陆时正值天文大潮期，浙江及沿海地区出现风、雨、潮三碰头的叠加影响，浙江省防指防台应急响应已提至Ⅰ级，防汛防台形势十分严峻。
灾情就是“考场”。浙江银保监局提前下发防汛防台方案，指导部署银行保险机构积极行动、排查隐患、防范风险。“要充分认识这次台风潜在的危害性，坚持‘人民至上、生命至上’，始终把人民群众的生命安全放在首位，以对党和人民高度负责的态度，将防台作为当前最紧迫最重要的工作。协同配合，全力做好保险理赔和金融服务。”浙江银保监局相关负责人表示。
在浙江银保监局指导下，浙江省银行业协会、浙江省保险行业协会于7月24日向全省银行保险机构及从业人员发出《浙江银行业保险业防汛防台工作倡议书》。
截至目前，全省（不含宁波）各银行保险机构共成立应急工作组241个，累计投入防灾减灾人力近7000人次，发送各类短信、微信等预警信息超过2000余万条，主动走访排查各类企业超过5000家，出具防损建议书2955份。
太平洋产险舟山中心支公司启动“移车呼叫”服务，查勘员前往地势低洼的停车场，根据车辆信息通知车主尽快将车辆挪至高处，避免造成水淹损失。其间，共计前往12个停车场，通过短信提醒、电线位车主进行挪车防汛。截止至发稿时，389位车主在接到提醒电线辆车的车主因自行无法处理，在太平洋产险舟山中心支公司协助下通过施救团队将车辆从低洼处拖离。
人保财险嘉兴市分公司通过实地走访，指导企业防汛抗台工作，并为企业送上水泵、沙袋等防汛物资，与企业同心协力应对“烟花”挑战。
据悉，全省银行业保险业已紧急采购超500万元的雨衣雨鞋、应急照明等防灾救灾物资，并购置查勘救援皮划艇、沙袋等各类防灾物资备用。
“大妈，这些吸水沙包，能有效阻挡积水，收下备用吧。”“大爷，这个吸水沙包这样使用，我来帮您。”7月25日，平安产险绍兴中心支公司查勘员在受灾地区协助老百姓共筑防洪带。据悉，该公司在台风“烟花”来临前，集中采购了1000多个高科技吸水膨胀袋。这些膨胀袋体积小、吸力强，遇水后能吸水18公斤，变成水沙包，可在一些范围内有效阻水。
台风“烟花”生成后，浙江平安产险发挥科技优势，利用鹰眼（DRS）智能风控系统分析自然灾害和承保理赔等数据，对客户快速筛选并精准预警，提前部署救灾资源有效投放。通过该系统，台风登陆前，该公司已走访991家企业，下发585份风险提示函，对39家重点工程建设项目进行风险排查。通过好车主APP、好生活APP以及微信公众号平台累计向客户发送台风预警消息1110万条，同时发布全省易涝点提醒、台风灾害预防和救援手册、理赔报案指引等。
太平洋产险浙江分公司查勘员接到杭州某工程项目施工现场报案后，第一时间前往查勘并帮助加设围挡。吴季/摄
温岭地区是浙江省台州市水稻主产区，2021年共种植水稻12.3万亩，种植培养面积占台州市近50%。“台风前后，80%左右的水稻会出现倒伏现象，必须抓紧抢收！”人保财险浙江省分公司农业农村保险部/乡村振兴保险部资深主管廖维海说。
但是大面积抢收却面临收割机、烘干机紧缺问题。在台州银保监分局努力协调下，人保财险温岭支公司组织人员进行快速查勘定损的同时，联动农业有关部门，紧急从安徽、江西等地调集200多台收割机进行抢收，每天抢收能力达1万亩以上，同时联系温州瑞安等地烘干企业，确保抢收的稻谷第一时间能够烘干，避免粮食变质。
“我们这里是绍兴嵊州市清白线路段，因暴雨发生塌方事故，请抓紧过来查勘！”7月25日10时30分，浙商保险接到嵊州市公路运输与管理中心工作人员报案电话，嵊州支公司查勘员裘冬良第一时间赶赴事故现场查勘，积极与该企业就公路财产损失综合险进行灾毁道路抢修、定损、理赔等事宜沟通，争取早赔付、早修复、早通车。
7月23日，人保财险舟山市分公司引导村民线岁独居老人当天即收到农房险赔款1250元；24日，浙商保险嘉兴中心支公司2小时赔付海宁一企业财产险1.5万元；25日，平安产险宁波分公司引导客户在平安企业宝自助上传理赔资料，46分钟完成财产险赔案4500元；25日，中华财险嘉兴中心支公司55分钟赔付车险2000元；26日，太平洋产险浙江分公司赔付全省首单古树名木保险4000元……
浙江省联社发动基层一线力量参与救援，客户经理纷纷走村入户、助农抢收，顶风冒雨、帮困解难，在各街区清理路面，疏通排水口，扛布沙袋提高阻水能力，奔赴在防汛救灾前线，构筑起防风雨的“安全屏障”。
农行浙江省分行协同企业、农户等开展风险排查；持续关注受灾企业和农户情况，针对受灾客户恢复生产、农产品稳产保供、农资供应、防洪水利工程、灾后重建等信贷需求，制定金融服务方案，建立审查审批绿色通道，纳入优先办结经营事物的规模，做到即来即审，保障金融服务高效畅通，为群众办实事解难题。
工行浙江省分行及时加固营业网点和分支行本级“危旧房”，加高或转移相关设备，确保各类现金、库房、重要数据、重要凭证和财产等防护目标不受侵害。
中国人寿部署各基层机构抗台工作组联合当地干部，分批进村走访，挨家挨户巡查，查勘村道旁边的环境，排除安全风险隐患；中华财险对车险万元以下案件免票据快处理，万元以上案件直赔免垫付；小额人伤案件根据现场照片一次性协商，免纸质单证；赔款金额万元以下24小时内到账、万元以上48小时内到账；大地保险、阳光财险、华安保险等财险公司走访承保企业，指导防灾防损，对小额案件线上化处理，所有台风案件免气象证明；泰康人寿、新华保险、中邮人寿等寿险公司简化理赔手续，取消定点医院限制……
截至7月26日，全省（不含宁波）共接到因台风造成财产保险各类报案5890件，报损约2.31亿元。其中，机动车辆保险接报案3315件，报损4052.8万元；农业保险报案1523件，报损9214.3万元；企财险、工程险、责任险、意外险等非车险接报案1052件，报损9838.56万元。
7月25日，今年第6号台风“烟花”直扑浙江而来。由于“烟花”登陆时正值天文大潮期，浙江及沿海地区出现风、雨、潮三碰头的叠加影响，浙江省防指防台应急响应已提至Ⅰ级，防汛防台形势十分严峻。
灾情就是“考场”。浙江银保监局提前下发防汛防台方案，指导部署银行保险机构积极行动、排查隐患、防范风险。“要充分认识这次台风潜在的危害性，坚持‘人民至上、生命至上’，始终把人民群众的生命安全放在首位，以对党和人民高度负责的态度，将防台作为当前最紧迫最重要的工作。协同配合，全力做好保险理赔和金融服务。”浙江银保监局相关负责人表示。
在浙江银保监局指导下，浙江省银行业协会、浙江省保险行业协会于7月24日向全省银行保险机构及从业人员发出《浙江银行业保险业防汛防台工作倡议书》。
截至目前，全省（不含宁波）各银行保险机构共成立应急工作组241个，累计投入防灾减灾人力近7000人次，发送各类短信、微信等预警信息超过2000余万条，主动走访排查各类企业超过5000家，出具防损建议书2955份。
太平洋产险舟山中心支公司启动“移车呼叫”服务，查勘员前往地势低洼的停车场，根据车辆信息通知车主尽快将车辆挪至高处，避免造成水淹损失。其间，共计前往12个停车场，通过短信提醒、电线位车主进行挪车防汛。截止至发稿时，389位车主在接到提醒电线辆车的车主因自行无法处理，在太平洋产险舟山中心支公司协助下通过施救团队将车辆从低洼处拖离。
人保财险嘉兴市分公司通过实地走访，指导企业防汛抗台工作，并为企业送上水泵、沙袋等防汛物资，与企业同心协力应对“烟花”挑战。
据悉，全省银行业保险业已紧急采购超500万元的雨衣雨鞋、应急照明等防灾救灾物资，并购置查勘救援皮划艇、沙袋等各类防灾物资备用。
“大妈，这些吸水沙包，能有效阻挡积水，收下备用吧。”“大爷，这个吸水沙包这样使用，我来帮您。”7月25日，平安产险绍兴中心支公司查勘员在受灾地区协助老百姓共筑防洪带。据悉，该公司在台风“烟花”来临前，集中采购了1000多个高科技吸水膨胀袋。这些膨胀袋体积小、吸力强，遇水后能吸水18公斤，变成水沙包，可在一些范围内有效阻水。
台风“烟花”生成后，浙江平安产险发挥科技优势，利用鹰眼（DRS）智能风控系统分析自然灾害和承保理赔等数据，对客户快速筛选并精准预警，提前部署救灾资源有效投放。通过该系统，台风登陆前，该公司已走访991家企业，下发585份风险提示函，对39家重点工程建设项目进行风险排查。通过好车主APP、好生活APP以及微信公众号平台累计向客户发送台风预警消息1110万条，同时发布全省易涝点提醒、台风灾害预防和救援手册、理赔报案指引等。
太平洋产险浙江分公司查勘员接到杭州某工程项目施工现场报案后，第一时间前往查勘并帮助加设围挡。吴季/摄
温岭地区是浙江省台州市水稻主产区，2021年共种植水稻12.3万亩，种植培养面积占台州市近50%。“台风前后，80%左右的水稻会出现倒伏现象，必须抓紧抢收！”人保财险浙江省分公司农业农村保险部/乡村振兴保险部资深主管廖维海说。
但是大面积抢收却面临收割机、烘干机紧缺问题。在台州银保监分局努力协调下，人保财险温岭支公司组织人员进行快速查勘定损的同时，联动农业有关部门，紧急从安徽、江西等地调集200多台收割机进行抢收，每天抢收能力达1万亩以上，同时联系温州瑞安等地烘干企业，确保抢收的稻谷第一时间能够烘干，避免粮食变质。
“我们这里是绍兴嵊州市清白线路段，因暴雨发生塌方事故，请抓紧过来查勘！”7月25日10时30分，浙商保险接到嵊州市公路运输与管理中心工作人员报案电话，嵊州支公司查勘员裘冬良第一时间赶赴事故现场查勘，积极与该企业就公路财产损失综合险进行灾毁道路抢修、定损、理赔等事宜沟通，争取早赔付、早修复、早通车。
7月23日，人保财险舟山市分公司引导村民线岁独居老人当天即收到农房险赔款1250元；24日，浙商保险嘉兴中心支公司2小时赔付海宁一企业财产险1.5万元；25日，平安产险宁波分公司引导客户在平安企业宝自助上传理赔资料，46分钟完成财产险赔案4500元；25日，中华财险嘉兴中心支公司55分钟赔付车险2000元；26日，太平洋产险浙江分公司赔付全省首单古树名木保险4000元……
浙江省联社发动基层一线力量参与救援，客户经理纷纷走村入户、助农抢收，顶风冒雨、帮困解难，在各街区清理路面，疏通排水口，扛布沙袋提高阻水能力，奔赴在防汛救灾前线，构筑起防风雨的“安全屏障”。
农行浙江省分行协同企业、农户等开展风险排查；持续关注受灾企业和农户情况，针对受灾客户恢复生产、农产品稳产保供、农资供应、防洪水利工程、灾后重建等信贷需求，制定金融服务方案，建立审查审批绿色通道，纳入优先办结经营事物的规模，做到即来即审，保障金融服务高效畅通，为群众办实事解难题。
工行浙江省分行及时加固营业网点和分支行本级“危旧房”，加高或转移相关设备，确保各类现金、库房、重要数据、重要凭证和财产等防护目标不受侵害。
中国人寿部署各基层机构抗台工作组联合当地干部，分批进村走访，挨家挨户巡查，查勘村道旁边的环境，排除安全风险隐患；中华财险对车险万元以下案件免票据快处理，万元以上案件直赔免垫付；小额人伤案件根据现场照片一次性协商，免纸质单证；赔款金额万元以下24小时内到账、万元以上48小时内到账；大地保险、阳光财险、华安保险等财险公司走访承保企业，指导防灾防损，对小额案件线上化处理，所有台风案件免气象证明；泰康人寿、新华保险、中邮人寿等寿险公司简化理赔手续，取消定点医院限制……
截至7月26日，全省（不含宁波）共接到因台风造成财产保险各类报案5890件，报损约2.31亿元。其中，机动车辆保险接报案3315件，报损4052.8万元；农业保险报案1523件，报损9214.3万元；企财险、工程险、责任险、意外险等非车险接报案1052件，报损9838.56万元。
